Häufig gestellte Fragen
Anforderungen an Ihre Bilddatei
Bei grabschild.ch können die Dateiformate JPG & png verarbeitet werden. Die Daten sollten optimalerweise mit 300 DPI angelegt und mit einem sRGB Farbraum eingebettet, hochgeladen werden. Sollten Ihnen diese Angaben nichts sagen, vertrauen Sie uns einfach. Selbstverständlich werden Ihre Bilddaten auch automatisch auf Eignung für Ihre Bestellung geprüft und hochwertig produziert.
Ihre Datei muss mindestens 0,4 Megapixel groß sein (also z.B. 700 x 700 Pixel). Die maximale Größe für Bilddateien ist auf 15 mb beschränkt.
Sollte ein Foto zu dunkel oder zu hell sein, passen wir das auf Wunsch für Sie an. Sie erhalten dann ein Gut zum Druck zur Ansicht per Mail.
Bestellung, Versand und Lieferung
Versand innerhalb der Schweiz CHF 10.00. Für Lieferungen ins Ausland (Deutschland oder Österreich) verrechnen wir einen separaten Zuschlag, der im Bezahlungsprozess ersichtlich ist. Für einen internationalen Versand bitten wir Sie uns über das Kontaktformular zu kontaktieren.
Die Lieferzeiten betragen zwischen 4-6 Arbeitstagen. Versendet wird per A-Post.
Zahlungsmöglichkeiten
Bei der Zahlung per Vorkasse bezahlen Sie die Vorkassen-Rechnung zuerst und wir bearbeiten die Bestellung erst, wenn die Zahlung bei uns eingetroffen ist.
Bezahlen Sie ganz einfach mit Ihrer Kreditkarte. Die Übermittlung Ihrer Kreditkarten-Informationen erfolgt verschlüsselt.
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